「重い・カクつく」は動作改善の記事で扱いました。この記事はその手前、そもそも起動しない／プレイ中に落ちるという症状の切り分け手順です。開発中のタイトルではパッチ直後の不具合も珍しくないため、「自分の環境が悪いのか、ゲーム側なのか」の見極めから始めます。
※Steamやゲームのメニュー表記は変わることがあります。
目次
STEP 0：まず「みんな落ちているか」を確認する
パッチ直後に急に起動しなくなった場合、原因がゲーム側である可能性がまず疑われます。コミュニティ（公式フォーラムや掲示板、SNSの検索）で同時多発しているなら、あなたの環境をいじり倒す前に修正パッチを待つのが正解です。自分だけの症状なら、以下へ進みます。
STEP 1：定番の基本手順（5分）
効果の出る確率が高い順に並べます。
- Steamのゲームファイル整合性チェック：ライブラリ→Deadlockを右クリック→プロパティ→インストール済みファイル→「ゲームファイルの整合性を確認」。破損ファイルの修復はクラッシュ対処の第一手です
- PCの再起動：単純ですが、メモリやドライバの状態リセットとして有効です
- Steamクライアントの更新と再起動
- GPUドライバの更新：開発中タイトルはドライバ側の対応で直るケースが多い部類です。逆に「ドライバ更新直後から落ちる」なら、一つ前の安定版に戻す選択もあります
STEP 2：干渉しているソフトを疑う（10分）
ゲーム本体が正常でも、周辺のソフトが起動やプレイを妨害することがあります。
- オーバーレイ系を一時停止：配信ソフト、フレームレート表示ツール、チャットアプリのゲーム内オーバーレイなどは、描画に割り込む構造上クラッシュの常連です。一つずつ切って切り分けます
- セキュリティソフトの例外設定：ゲームの実行ファイルが誤検知でブロックされていないか。フォルダごと例外に登録して試します
- 周辺機器のユーティリティ：キーボード・マウスの常駐ソフトやRGB制御ソフトが干渉する例もあります
STEP 3：ハードウェア起因を疑う（症状で見分ける）
- 決まった場面で落ちる（特定マップ・特定エフェクト）→ソフト起因の可能性が高い。STEP 1〜2を再確認
- 時間経過でランダムに落ちる／PCごと再起動する→熱・電源・メモリの物理層を疑う。動作改善の記事で書いた清掃と温度確認、メモリ診断（Windows標準のメモリ診断ツール）を
- オーバークロックをしている場合：定格に戻して再現確認。GPU・メモリのOCはクラッシュ切り分けの最初に外すべき変数です
STEP 4：最終手段
- 再インストール：時間はかかりますが、環境の破損を丸ごとリセットできます
- クラッシュ報告を送る：再現条件が特定できたら、公式のフィードバック窓口へ報告を。開発中タイトルのテスターとして最も建設的な貢献です（マナーの記事参照）
予防の習慣
- パッチ配信日はドライバ・Steam・ゲームの更新を済ませてからランク戦へ
- オーバーレイは「本当に使うものだけ」常駐させる
- 「いつから・何をしたら落ち始めたか」をメモする癖。切り分けの時間が半分になります
環境が安定してこそのランク戦です。落ちる状態での連戦はレートにも精神にも悪いので（チルト対策の記事参照）、直してから潜りましょう。